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想客户之所想 为您提供项目的每一个进度

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不管是单一产品、还是我们的服务,只要客户碰到了麻烦,那么客户的问题就是我们的问题——想客户之所想。

设身处地的为客户着想是做到始终以客户为中心的前提,换位思考在我们的服务中是服务思想重要要求。设身处地的为客户着想就意味着我们在提供整个服务过程中,能站在客户的角度思考问题、理解客户的观点、知道客户需要的和不想要的是什么,提供即时满意的服务。

同质低价竞争环境中一直强调质量度,产品合格率达99%,客户愿意多花10%左右的价钱获得更贴心、更安心的服务

急客户之所急

急客户之所急

当我们的客户对我们表达了他的需求后,因为服务人员的培训到位,所以我们能确保立刻马上对他的需求做出迅速反应—急客户之所急。

我们从建设队伍出发,精心选拔了一批服务过关、知识过硬的服务队伍,分派到我们的服务点,与客户实现零距离沟通。在为客户提供服务的过程中,始终以我们的客户为中心,密切关注客户的需求。只有从客户的角度去思考,把客户的事当成自己的事,才能积极的为客户出谋划策;只有以‘助人’——服务客户为‘乐’,才能始终以饱满的精神状态让一个又一个的客户满意。

服务保障service assurance

服务保障1

实力保证 ·专注办公家具市场

家具获得ISO、CQC、OHSMS等质量和环境认证。顾问式定制模式,为您定制符合行业特质的空间与家具

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服务实力·强大售后三年质保

设置7*24小时客服热线,一对一解决售后等问题,承诺客户3年质保,非人为7天包替换,与品牌物流公司合作

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